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文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法,具有較強的寫作能力,能熟練地從事文書、秘書事務工作,能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作,有較強的公關能力,并從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公共關系等工作。下面是本站為大家帶來的文秘面試經典問題回答,希望能幫助到大家!

  文秘面試經典問題回答

  1、辦公室文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?

  答:我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:

  見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

  分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”

  2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

  檔案分類常用的有以下三種,在現實中可根據實際情況結合運用。

  年度分類法:根據形成和處理文件的年度進行分類

  組織機構分類法:根據內部組織機構進行分類

  問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類

  3、辦公室文員的具體工作是什么?

  辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

  4、在工作中如何處理與上下級的關系?

  這屬于辦公室文員工作中的協調部分的內容。

  對上級:辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。

  對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。

  5、談一談你的個人工作體會。

  在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

  文秘面試經典問題回答

  1.請先談談你自己的情況。

  回答這個問題有兩個方法:一是直接回答所問的問題,可回答自己最大的長處、特色,所具備的專業技術等;二是簡單地自述后,很快地把答案轉到自己的技能、經驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來。

  2.你為什么會來本公司應聘?  應聘者在面試前一般應多準備幾個原因,但原因最好簡短而切合實際。為了表明應聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能與應聘公司的產品和企業相關的,最好不要回答因為將來有發展空間,因為安定等答案,要表現出充分研究過企業的樣子。

  3.你對本公司有多少了解?  這是一個測試應聘者對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,只要回答出一部分公司簡介內容及招聘人事的廣告內容就行。

  4.你認為這個業界的現況怎么樣?  這個問題主要是了解求職者對產業現況的理解及展望。針對無經驗者,是試探他對本工作的意愿與關心程度。由于是剛從學校畢業,對這方面的知識也僅停留在書本上,不必在人事經理面前裝內行,也沒有必要陳述什么獨創的見解,你只要能傳遞正確和真實的意見就行了。

  5.你的工作觀是什么?  不必想得太復雜,你可以回答“為何而工作”,“從工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么計劃”等等的的話。

  6.你為什么要找這樣一個職位?  如果問到這個問題,這是對方想要了解,你是否屬于那種無論在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人,這樣的人工作起來更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時間來設計自己的職業生涯,我認為這方面的工作適合我,原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的,也是我的所長。”

  7.你能否接受加班?  這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人,應該表現出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當然無理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責任范圍內,也不能算是加班”之類的話。

  8.你希望的待遇是什么?  針對待遇問題,以清楚明確答復最佳。客觀歸納個人年齡、經驗、能力,再依產業類別、公司規模等客觀資料,提出合理的數字,但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應聘者的能力及經驗和展示自信的好機會。

  9.除了薪水,你希望還能得到什么福利?  如果你作好了充分的準備,就該知道你所應聘的公司能提供什么福利,真實回答即可。如果你覺得你自己該得到更多,也可以多要一些,不過最好說明原因。有一點需要提醒,當你開出的薪酬條件超出了面試者的預算,但他們如果對你的能力感到滿意,他們可能會問你:“你的薪酬要求我們暫時無法滿足,如果先給你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已經得到了這份工作。

  10.你有想過創業嗎?  這個問題可以顯示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一個問題的準備。那就是:“那你為什么不這樣做呢”?如果回答“沒想過”,那就一定要附帶說明是想先在企業工作,積累一些必要的社會經驗后再打算之類的計劃。

  11.你有哪些優點?  這是為了了解求職者如何客觀分析自己,并測試求職者的表達能力和組織能力的。應避免抽象的陳述,而以具體的體驗增添吸引力。除了陳述自己的優點以外,還要注意說話的禮貌,這也會列入評分的項目內,最好加入“朋友們曾這樣說。”等周圍人對自己的看法。

  12.你認為你自己有什么缺點?  許多應聘者把自己的缺點說得模棱兩可,希望人家會看作是你的優點。例如回答說:“我性子急。”希望主考人認為你干勁十足,這類話主考人早聽膩了。你應該正視自己的缺點,以你的誠實和你的勇氣,來贏得考官的認同和欣賞。

  13.談談你的人際關系經驗?  這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側面來回答:“遇到與朋友沖突的時候,你是怎么處理的”、“與別人意見相沖突的時候,你會用什么方式讓別人接受你的意見”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步地搜集資料,透過人際關系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。

  14.你什么時候可以來上班?  大多數企業會關心就職時間,最好是回答:如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢,按時上班會有些困難,應進一步說明原因,公司一般會通融的。

  15.你還有什么問題嗎?  假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結束了,長長地吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣。回答這個問題時,你可以以一些側面的問題來試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望。

  文秘面試經典問題回答

  „好?情緒穩定,從容自然,言語流暢,條理清晰,自我評價客觀,個性特點與擬任崗位條件較一致,對工作職能有一定了解。

  „中?情緒控制能逐步穩定下來,敘述比較清晰,但條理性、邏輯性不夠。

  „差?情緒緊張,言語混亂,邏輯性、條理性差。 辦公室是一份綜合型、輔助性很強的工作,需要較高的綜合素質和較強的人際溝通能力。對于這份工作,我認為是單位的重要樞紐,起著上傳下達、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障的作用。在日常的工作中,既要幫助領導處理日常事務,又要負責各部門之間的溝通和協調以及相關文書工作(打字、歸檔、處理函件、編寫報告等)。故而,“繁、雜、忙、累”四個詞是辦公室工作的準確概括。

  而對于辦公室工作崗位來說,我的優勢是

  第一,心細。(舉例說明)

  第二,好學。我大學學的是中文專業,學習內容涉及文學、語言學和寫作等多方面的知識,再加上一直以來我都很喜歡讀書,平時大量的時間都是用在閱讀各領域書籍上。這種良好的閱讀習慣將使我文字功底比較扎實,學習能力較強。

  第三,經驗。(結合工作經歷說明)

  第四,善言。所謂“善言”,不是說我能說會道,而是指自己善于與人溝通。在同學朋友圈中,朋友同學有了煩心事都愛找我聊聊。在實習階段,我積極主動的向部門的領導請教工作中遇到的問題,詢問他們關于檔案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧,同時密切與其他科室的聯系,積極主動的做好復印、打印、送材料等各項工作,我的表現給他們留下了良好的印象,也因此獲得該單位領導和同事的一致好評。

  不足:雖然我有一定的實踐經驗,但是自己處理一些突發事件或緊急事件的能力還缺乏、經驗還不足。這也是自己應該積極改進的方面,比便更好的適應辦公室工作。

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