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  銷售心得體會范文一篇

  經過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發展方向更加明確,更加仔細。

  在房產行業,銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。所以我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產法律法規,以及政策,專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識太多的東西需要我們去學習。

  作為“戰斗”一線隊員,經營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。

  怎樣去提升銷售技巧呢沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經驗,分析原因,吸取教訓。

  “活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自我。刪除昨日的失敗,確定今日的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環,成就大輝煌。

  此次培訓采用集中培訓管理,培訓資料上的精心編排,培訓資料上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯,經過參加此次培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的歡樂。感到歡樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自我的理論基礎,目標管理、管理者的領導力得到了提升,水泥質量控制等方面的知識有了必須程度的提高;感到遺憾的是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:

  一、經過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

  培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷提高。此次培訓,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅僅體現了集團公司領導對培訓的高度重視,并且更反映了集團、股份公司對培訓班學員的關心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。齊總的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導我們如何定位人生,如何成長,分析了我縣的當前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發很大,受益匪淺。經過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到銷售人員要加強學習,要理解新思維、新舉措,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習,是我們進一步提高工作本事的需要。僅有經過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,僅有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:

  1、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性;

  由于工作事務繁雜,自我老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現,是學習主觀能動性不夠的問題。經過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,異常是要進取主動地理解新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合本事和素質,更好地完成各項工作。

  2、從零碎學習向系統學習轉變,克服學習上的隨意性;

  當今社會發展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和資料很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結果。所以,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習,這樣才能起到事半功倍的效果,到達學習和工作相互促進、相互提高的目的。

  二、經過培訓,使我感到了職責重大。

  這次培訓中,幾位講師用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷,成長過程,對當今市場的當前形勢以及發展的思考,并且對我們提出了殷切的期望,使我深深地被感染著,原先理論培訓的學習也能夠這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。五天的學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自我。同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎上,靈活運用所學的知識和積累的經驗,敢于進行大膽的改造和創新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經驗的同志學習、交流,理解、學習新事物,培養自我的創新意識和創新本事。

  銷售人員的最大優點是充滿活力、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻的精神。作為銷售人員,我們必須要發揚自我的優點,改正自我的缺點,進取培養埋頭苦干、頑強拼搏、勇于奉獻的精神。僅有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;僅有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;僅有勇于奉獻,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業做出更大的貢獻。今后海螺水泥將實現跨越式發展,需要我們勇于站在改革發展的風頭浪尖,需要我們做事業的開拓者,做好每一項工作,經過千辛萬苦,經過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。

  三、修身立德,廉潔自律。

  做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自我的政治覺悟,提升自我的素質。在提升自身素質方面,我覺得首先要加強專業鍛煉和個人修養,不斷錘煉自我的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學習中好好把握。

  四、強化團隊精神,鍛煉個人意志。

  這次銷售部培訓還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,以各區域為單位進行節目排練,雖然時間短,可是大家群策群力,獻計獻策,齊心協力,最終到達了預期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、本事上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰斗力。現代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中,很多的工作往往需要在群體的共同協作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。

  經過此次培訓,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,不僅僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考,工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作、熱心工作,用業績來回報公司的培養,用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的提高。

  銷售心得體會范文二篇

  來到xxx工作也有了一段時間了,雖然才剛剛熟悉了工作不久,但是也在工作中體會到了不少,收獲了不少。當然,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點,光靠我一個人我想是遠遠看不到這么多。當然,也是有了領導對我的培訓和教導,這才有了現在的收獲。

  現在,工作也這么久了,就來對自己的工作的心得做一個記錄,以記錄我在這段時間工作的心得體會。我的工作心得體會如下:

  一、工作的心態轉變

  剛加入公司的時候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態去工作都不知道。只是一昧的在學,教什么就學什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開始慢慢的將工作的心態轉變,變得更加像一個銷售人員,也開始在工作中為顧客考慮。這樣,我開始漸漸的有了一些成績,也能幫的上一些忙了。

  在這段轉換的期間,我曾經不止一次想過自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機會。但是還好,同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來,他們的教導讓我學會了如何去做一名銷售,這些都成了我現在寶貴的經驗!

  二、工作的學習

  雖然經過培訓,但是在工作中,沒有實際的去操作過缺還是個新手,面對顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發現了這個問題后,我開始學習和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時候工作結束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當時的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學來的技巧第一次成功的進行了一次銷售。

  看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過是開始而已,之后的路還有很遠,我現在學到的這點皮毛,可不夠自己撐到那個時候。

  三、熱情的同事們

  在這份工作中,除了工作中的經歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了xxx的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實非常的開心。

  總之,現在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒做好的工作,但是我相信我會在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨當一面的銷售!

  銷售心得體會范文三篇

  懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。

  一、自信心+誠心+有心+合作心

  信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。

  二、銷售+市場+策略

  一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。

  通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

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